Polityka prywatności sklepu internetowego natimals.pl

Dziękujemy za zaufanie. Ochrona prywatności i danych osobowych naszych Klientów jest dla nas bardzo ważna. Polityka Prywatności przedstawia zasady dotyczące przechowywania, przetwarzania
i ochrony danych osobowych Klientów naszego sklepu.
Użytkownik, który wchodzi na stronę sklepu natimals.pl i korzysta z niej, zgadza się z warunkami określonymi w niniejszej Polityce Prywatności.

1. Administrator Danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest podmiot Milena Rutowicz, z siedzibą w Łodzi,
ul. Wici 72/11, 91-157 Łódź, numer NIP: 9471913271, REGON: 529365150. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@natimals.pl.

2. Cele i Podstawa Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane niezbędne do korzystania z usług i monitorowania obsługi naszych Klientów, w tym:

  1. Utrzymanie Konta Klienta;

  2. Realizacja Zamówień;

  3. Kontakt ze Sklepem oraz przesyłanie informacji marketingowych, takich jak Newsletter.

Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu:

  1. Rejestracji Konta w naszym Sklepie – umożliwiającej korzystanie z Konta przy składaniu Zamówień oraz dostępu do Listy życzeń i historii Zamówień. Podstawą jest wykonanie Umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz zgoda art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

  2. Składania zamówień w Sklepie – korzystanie z Umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  3. Wystawienia opinii na temat zakupionego produktu w Sklepie – zastosowanie jest naszym prawnie uzasadnionym interesem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  4. Obsługi reklamacji i zwrotów – zastosowanie jest naszym prawnie uzasadnionym interesem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  5. Korzystania z Formularza Kontaktowego – w przypadku kontaktu z Administratorem.

  6. Subskrypcji Newsletter – w przypadku zapisania się do Newslettera i tym samym wyrażenia zgody na otrzymywanie i przesyłanie informacji handlowych związanych z usługami Sklepu i jego ofertą od Administratora. Podstawą przetwarzania jest Państwa zgoda art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

 

W każdej chwili mogą Państwo wypisać się z otrzymywania Newslettera. Rezygnacji można dokonać po zalogowaniu się na swoje Konto w Sklepie bądź klikając link, zamieszczony w stopce Newslettera.

  1. Wypełnienia obowiązków prawnych – np. w zakresie rachunkowości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Zakres Przetwarzania Danych Osobowych

Prosimy o podanie tylko danych osobowych i wyrażeniu zgody na ich przetwarzanie, które są niezbędne do realizacji celu i wykonania Umowy. Użytkownik proszony jest o podanie następujących danych w celu:

a) Rejestracji Konta:

  • Imię i nazwisko;

  • Dane logowania (adres e-mail, hasło);

  • Adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy, miasto);

  • Adres e-mail;

  • Numer telefonu.

b) Składania Zamówienia:

  • Imię i nazwisko bądź nazwa firmy

  • Adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy, miasto) oraz dodatkowy adres dostawy, jeśli jest inny niż wskazany podczas rejestracji bądź składania zamówienia;

  • Adres e-mail;

  • Numer telefonu;

  • Dane dotyczące płatności;

  • Numer NIP (w przypadku firmy, w celu wystawienia prawidłowo dokumentu sprzedaży);

  • Dane transakcyjne (np. historia zakupów).

c) Wystawienia Opinii:

  • Imię i nazwisko;

  • Adres e-mail.

d) Reklamacji i zwrotów:

  • Imię i nazwisko bądź nazwa firmy;

  • Adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy, miasto);

  • Adres e-mail;

  • Numer telefonu.

e) Korzystania z Formularza Kontaktowego:

  • Imię;

  • Adres e-mail;

  • Numer telefonu.

f) Subskrypcji Newslettera:

  • Imię;

  • Adres e-mail.



Podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do realizacji Umowy oraz działań marketingowych. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji Umowy, działań marketingowych oraz złożenia Zamówienia. Brak podania danych wiąże się z niemożliwością realizacji Umowy i złożeniem Zamówienia.

Dane osobowe mogą być przetwarzane tak długo, jak to jest konieczne, zgodnie z zasadami przechowywania.

4. Udostępnianie danych

Państwa dane mogą być udostępnione wyłącznie podmiotom powiązanym z nami w celu realizacji Umowy, takim jak:

  1. Podmioty realizujące dostawę;

  2. Podmioty obsługujące płatności online;

  3. Firma hostingowa;

  4. Podmioty oprogramowania potrzebnego do prowadzenia Sklepu;

  5. Podmioty oprogramowania potrzebnego do prowadzenia działalności;

  6. Podmioty obsługujące systemy ankiet opiniujących;

  7. Podmioty obsługujące system mailingowy;

  8. Biuro księgowe.

Dane osobowe użytkowników są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) z zastrzeżeniem pkt. 9 Polityki Prywatności. W przypadku konieczności przekazania danych poza EOG zapewniamy bezpieczeństwo, zgodnie z art. 46 RODO.

5. Dane z innych źródeł

W przypadku płatności za pośrednictwem banku lub innych instytucji płatniczych, Administrator wejdzie w posiadanie informacji z jakiego numeru rachunku bankowego i w jakiej instytucji Użytkownik dokonał zapłaty. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do sprawdzenia zapłaty, ewentualnego zwrotu, w celu ustalenia dochodzenia i obrony roszczeń na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

6. Polityka Prywatności bezpieczeństwa podmiotów obsługujących stronę natimals.pl

Na stronie Sklepu mogą być zamieszczone linki do stron internetowych partnerów współpracujących w zakresie realizacji Umowy. Administrator nie odpowiada za politykę ochrony prywatności właścicieli, operatorów i administratorów tych stron internetowych. Zalecamy samodzielne zapoznanie się z polityką prywatności każdego z naszych partnerów.

7. Przechowywanie Danych

Dane osobowe są chronione przez okres obowiązywania Umowy, a także przez okres obowiązywania przepisów prawnych z uwzględnieniem roszczeń oraz zobowiązań podatkowych np. dla dokumentów księgowych okres przechowywania danych trwa do minimum 5 lat. Dane na podstawie zgody (np. na Newsletter) przechowujemy do momentu cofnięcia zgody.

8. Prawo Użytkowników

Zgodnie z przepisami RODO (art. 13 ust. 2 lit. B i c, art. 15–21 RODO) każdy Użytkownik ma prawo:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych;

  2. Sprostowania danych;

  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w powszechnym użyciu RODO;

  4. Ograniczenia przetwarzania danych;

  5. Przenoszenia danych;

  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w uzasadnionych przypadkach;

  7. Cofnięcia zgody na transmisję danych w momencie rozpoczęcia bez wpływu na zgodność z zachowaniem jej potwierdzenia.

Użytkownik może zgłosić do nas wniosek dotyczący danych osobowych na adres e-mail: kontakt@natimals.pl. W przypadku złożenia wniosku przez Użytkownika, możemy poprosić o podanie dodatkowych danych umożliwiających uwierzytelnienie Użytkownika.

Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), w przypadku stosowania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.

9. Pliki Cookies

Sklep internetowy natimals.pl wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie np. piksele w celu inteligentnego działania strony, analizy ruchu na stronie oraz w systemie marketingowym. Pliki cookies mogą być instalowane na urządzeniu Użytkownika, chyba że zostały one zablokowane lub usunięte przez ustawienia konfiguracji. Na podstawie plików cookies są pobierane niezbędne informacje do prawidłowego funkcjonowania strony Sklepu. Podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

W ramach strony Sklepu są stosowane dwa zasadnicze rodzajów plików cookies:

  1. Pliki cookies sesyjne – są to pliki tymczasowe przechowywane tylko do momentu zamknięcia przeglądarki lub wylogowania się ze strony internetowej;

  2. Pliki cookies stałe – są to pliki, które zostają w pamięci przeglądarki przez dłuższy czas, zależny od ustawień przeglądarki Użytkownika bądź do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Sklep natimals.pl wykorzystuje pliki cookies do:

  • zapamiętania logowania;

  • zapamiętania zawartości koszyka;

  • tworzenia raportów i statystyk dotyczących funkcjonowania strony Sklepu

Administrator korzystając z Google Analytics wykorzystuje pliki cookies pozwalające przeprowadzić analizę strony Sklepu natimals.pl mające na celu zbadanie źródeł ruchu, dane związane z urządzeniem, z którego korzysta Użytkownik odwiedzający stronę Sklepu, liczbie odwiedzin, czasie spędzonym na stronie Sklepu oraz sposobu korzystania ze strony przez odwiedzających go Użytkowników.

Dane te są anonimowe, nie można ich połączyć z konkretnymi danymi osobowymi Użytkownika i służą jedynie do analizy statystycznej strony Sklepu, mającej na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony.

Użytkownik ma prawo do decydowania w zakresie dostępu do plików cookies do swojego urządzenia. Może wyrazić zgodę na wybrany rodzaj plików cookies, poprzez wyrażenie zgody po wejściu na stronę Sklepu i wyświetleniu się komunikatu dotyczącego plików cookies. Może również dokonać zmiany w ustawieniach w swojej przeglądarce internetowej.

W przypadku nie wyrażenia zgody przez Państwa na umieszczeniu na swoim urządzeniu plików cookies, mają Państwo możliwość zablokować umieszczenie plików cookies. W tym celu należy odpowiednio skonfigurować swoją przeglądarkę internetową.

W przypadku wyrażenia zgody na zamieszczenie na swoim urządzeniu plików cookies, po zakończonej wizycie na stronie Sklepu, jest możliwość ich usunięcia w swojej przeglądarce internetowej.

Informacje dotyczące zarządzania plikami cookies znajdą Państwo w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

10. Zabezpieczenia Danych

Do zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych osobowych stosujemy zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych oraz zabezpieczenia serwerów, aby były chronione i zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem. Dostęp do danych przysługuje wyłącznie jednej osobie i podmiotowi przetwarzającemu.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmian Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub technologii wpływających na przetwarzanie danych. O zmianach będziemy informować Użytkowników na naszej stronie internetowej lub za pośrednictwem wiadomości e-mail.

12. Kontakt

Jeśli mają Państwa pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzane są Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@natimals.pl.



 

 

 

Copyrights © Natimals 2025

Projekt i wykonanie: Tomek & HanisH